Integritetspolicy

FÖRKLARING OM DATASKYDD
Vi tar skyddet av dina uppgifter på största allvar. Denna sekretesspolicy förklarar hur caracen.com (kollektivt kallad ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, delar och behandlar dina uppgifter.
Insamling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera dig. Personuppgifter omfattar även anonyma uppgifter som är kopplade till information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera dig. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som på ett oåterkalleligt sätt har anonymiserats eller aggregerats så att de inte längre gör det möjligt för oss att identifiera dig, vare sig i kombination med annan information eller på annat sätt.

Främja säkerhet och skydd
Vi följer principerna om laglighet, legitimitet och transparens, använder och behandlar minsta möjliga mängd uppgifter inom en begränsad omfattning och vidtar tekniska och administrativa åtgärder för att skydda uppgifternas säkerhet. Vi använder personuppgifter för att verifiera konton och användaraktivitet och för att främja säkerhet, till exempel genom att övervaka bedrägerier och utreda misstänkt eller potentiellt olaglig aktivitet eller brott mot våra villkor eller policyer. Sådan behandling baseras på vårt berättigade intresse av att säkerställa säkerheten för våra produkter och tjänster.
Nedan följer en beskrivning av de typer av personuppgifter som vi kan komma att samla in och hur vi kan komma att använda dem:

Vilka personuppgifter vi samlar in
Ⅰ. Uppgifter som du tillhandahåller:
Vi samlar in de personuppgifter som du lämnar till oss när du använder våra produkter och tjänster eller på annat sätt interagerar med oss, till exempel när du skapar ett konto, kontaktar oss, deltar i en onlineundersökning, använder vår onlinehjälp eller onlinechatt. När du gör ett köp samlar vi in personuppgifter relaterade till köpet och annan konto- och autentiseringsinformation, samt fakturerings-, leverans- och kontaktinformation.
Ⅱ. Uppgifter om användningen av våra tjänster och produkter:
När du besöker vår webbplats/applikation kan vi samla in uppgifter om vilken typ av enhet du använder, din enhets unika identifierare, din enhets IP-adress, ditt operativsystem, vilken typ av webbläsare du använder, användningsinformation, diagnostisk information och platsinformation från eller om de datorer, telefoner eller andra enheter på vilka du installerar eller får tillgång till våra produkter eller tjänster. När så är möjligt kan våra tjänster använda GPS, din IP-adress och annan teknik för att fastställa en enhets ungefärliga plats så att vi kan förbättra våra produkter och tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter
I allmänhet använder vi personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster, för att kommunicera med dig, för att erbjuda dig riktad reklam och tjänster och för att skydda oss själva och våra kunder.
Ⅰ. För att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster:
Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter, tjänster och reklam. Detta omfattar även användning av personuppgifter för ändamål som dataanalys, forskning och revisioner. Sådan behandling baseras på vårt berättigade intresse av att tillhandahålla produkter och tjänster till dig och att säkerställa kontinuitet i verksamheten. Om du deltar i en tävling eller annan kampanj kan vi använda de personuppgifter du lämnar för att administrera dessa program. För vissa av dessa aktiviteter gäller ytterligare regler som kan innehålla mer information om användningen av personuppgifter.

Ⅱ. Kommunicera med dig:
Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke i förväg kan vi använda personuppgifter för att skicka dig marknadsföringskommunikation som rör våra egna produkter och tjänster, för att kommunicera med dig om ditt konto eller dina transaktioner och för att informera dig om våra policyer och villkor. Om du inte längre vill få e-postmeddelanden för marknadsföringsändamål, vänligen kontakta oss för att avregistrera dig. Vi kan också använda dina uppgifter för att behandla och svara på dina förfrågningar när du kontaktar oss. Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke i förväg kan vi dela dina personuppgifter med tredjepartspartners som kan skicka dig marknadsföringskommunikation som rör deras produkter och tjänster. Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke i förväg kan vi använda personuppgifter för att anpassa din upplevelse av våra produkter och tjänster och av tredje parts webbplatser och applikationer samt för att avgöra hur effektiva våra reklamkampanjer är.

OBS: För all användning av dina uppgifter som beskrivs ovan och som kräver ditt uttryckliga samtycke i förväg, kan du återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Definition av ”cookies”
Cookies är små textfiler som används för att lagra information i webbläsare. Cookies används vanligen för att lagra och ta emot identifierare och annan information på datorer, telefoner och andra enheter. Vi använder även annan teknik, inklusive data som vi lagrar i din webbläsare eller enhet, identifierare som är kopplade till din enhet och annan programvara för liknande ändamål. I denna cookiepolicy hänvisar vi till alla dessa tekniker som ”cookies”.

Användning av cookies
Vi använder cookies för att tillhandahålla, skydda och förbättra våra produkter och tjänster, t.ex. genom att anpassa innehåll, visa och mäta reklam, förstå användarnas beteende och ge en säkrare upplevelse. Observera att de specifika cookies som vi använder kan variera beroende på vilka webbplatser och tjänster du använder.

Utlämnande av personuppgifter
Vi lämnar ut vissa personuppgifter till strategiska partners som arbetar med oss för att tillhandahålla våra produkter och tjänster eller för att hjälpa oss att marknadsföra oss till kunder. Vi kommer endast att dela personuppgifter med dessa företag för att tillhandahålla eller förbättra våra produkter, tjänster och reklam; de kommer inte att delas med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt föregående uttryckliga samtycke.
Utlämnande eller lagring, överföring och behandling av uppgifter

Ⅰ. Uppfyllande av rättsliga skyldigheter:
På grund av tvingande lagar i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i det land där användaren är bosatt finns det vissa rättsakter eller vissa rättsliga skyldigheter som måste uppfyllas. Behandling av personuppgifter för personer bosatta inom EES: Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) är vår behandling av dina personuppgifter legitimerad enligt beskrivningen nedan: När vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kommer sådan behandling att vara berättigad enligt artikel 6.1 i den allmänna dataskyddsförordningen (EU) (”GDPR”).

Ⅱ. I syfte att på lämpligt sätt genomföra eller tillämpa denna artikel:
Vi kan dela personlig information med något av våra dotterbolag. I händelse av en fusion, omorganisation, förvärv, joint venture, överlåtelse, avknoppning, överföring eller försäljning eller avyttring av hela eller delar av vår verksamhet, inklusive i samband med en konkurs eller liknande förfarande, kan vi komma att lämna ut personuppgifter till relevant tredje part. Vi kan också lämna ut personuppgifter om vi i god tro bedömer att ett utlämnande är rimligt nödvändigt för att skydda våra rättigheter och vidta tillgängliga åtgärder, genomdriva våra villkor, utreda bedrägerier eller skydda vår verksamhet eller våra användare.

Ⅲ. Efterlevnad av lagar och säkerhet eller skydd av andra rättigheter
Vi kan vara skyldiga att lämna ut personuppgifter som svar på lagar, rättsliga processer, rättstvister och/eller förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter inom eller utanför det land där du är bosatt. Vi kan också komma att lämna ut personuppgifter om vi bedömer att det är nödvändigt eller lämpligt av hänsyn till nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra skäl av allmän betydelse.

Dina rättigheter
Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du har rätt att få tillgång till, rätta till eller radera de personuppgifter som vi har samlat in om dig. Du har också rätt att begränsa den fortsatta behandlingen av dina personuppgifter eller att när som helst invända mot den. Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat och standardiserat format. Du kan lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten om behandlingen av dina personuppgifter. För att skydda dina personuppgifters integritet och säkerhet kan vi komma att be dig om information som gör det möjligt för oss att bekräfta din identitet och din rätt att få tillgång till dessa uppgifter, samt att söka efter och förse dig med de personuppgifter vi har. Det finns fall där tillämpliga lagar eller myndighetskrav tillåter eller kräver att vi vägrar att tillhandahålla vissa eller alla personuppgifter som vi har eller att vi raderar dem. Du kan kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Vi kommer att besvara din begäran inom en rimlig tidsperiod och under alla omständigheter inom 30 dagar.

Tredje parts webbplatser och tjänster
Om en kund länkar till en tredje parts webbplats som har en relation till oss, tar vi inte på oss någon skyldighet eller något ansvar för den tredje partens integritetspolicy. Vår webbplats, våra produkter och tjänster kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, produkter och tjänster eller ge dig tillgång till dem. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters sekretesspraxis eller för informationen eller innehållet i deras produkter och tjänster. Denna sekretesspolicy gäller endast information som vi samlar in via våra produkter och tjänster. Vi uppmuntrar dig att läsa tredje parts integritetspolicy innan du använder deras webbplatser, produkter eller tjänster.

Datasäkerhet, integritet och lagring
Vi använder lämpliga tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda och förhindra obehörig åtkomst till dina uppgifter och för att använda de uppgifter vi samlar in på ett korrekt sätt. Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan för att hålla jämna steg med ny teknik, branschpraxis och rättsliga krav, samt av andra skäl. Om du inte samtycker till den ändrade integritetspolicyn ska du avstå från att använda våra produkter och tjänster och kontakta oss för att stänga ett konto som du eventuellt har skapat.

Lagring och överföring av dina personuppgifter
När du besöker eller använder våra tjänster kan dina personuppgifter behandlas eller överföras utanför det land där du är bosatt. Dataskyddslagarna i dessa länder eller jurisdiktioner kan i vissa avseenden skilja sig åt eller vara mindre skyddande än lagarna i det land där du är bosatt. Om du inte vill att dina uppgifter ska överföras, behandlas eller bevaras utanför det land eller den jurisdiktion där du är bosatt, ska du omedelbart sluta använda tjänsterna.